「伝える」と言うのは、相手の心に言葉を届けることであると思います。

しかし、なんでもないと自分が思うような表現でも、相手の錯覚・誤解を

招いてしまうことがあるものです。

特に組織における報告では、前置きが相手の判断を狂わせるようなことも

起りえますので注意が必要です。

例えば、「もうご存知だと思いますが・・・・」と、決まり文句のようにこう言ってから

報告を始める人がいます。

ですが、一見何気ないこの前置きは、聞き手に報告を軽んじる気持ちを起こさせ

ます。

「なんだ知っていることなのか」と相手が初めに思ってしまっては、まずいのです。

そのために、重要なポイントが伝わらず、後で重大な問題が起こることも・・・・・

ですから、こと正式な報告では「情報を前置きなどのオブラートで包むと

無用の誤解を生む」ものだと、認識する必要があります。

たとえ以前に話したことがある内容でも、相手が忘れていることもあるのです。

更にその時には価値がなかった情報でも、報告するときには重要な情報であるかも

知れないのです。

他の人が持っている情報が加わることで、価値が変わることもあり得ますから。